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Votre sécurité, notre métier
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Contenu de la fonction
Envie de savoir ce qui vous attend en tant qu'”expert systèmes et télécom” ? Attendez-vous à un mélange varié de tâches, vous ne vous ennuierez donc pas de sitôt.
Vous êtes à l’aise avec Linux et Windows ? Parfait, car vous vous chargez de la gestion, de la maintenance et du bon fonctionnement de ces deux servers.
Vous êtes également responsable de l’installation et de la configuration de toutes sortes de logiciels sur nos serveurs. Vous êtes le point de contact en cas de besoins ou de demandes spécifiques. Une fois que tout est bien installé, vous assurez également le contrôle et la maintenance nécessaires. En effet, une maintenance adéquate permet d’éviter les dérangements.
Une fois le système installé, des mises à jour régulières sont également nécessaires. Vous vous occupez ensuite de la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et apportez des améliorations aux systèmes existants si nécessaire. Dans un monde numérique où tout change rapidement, nous nous efforçons aussi de toujours rester au courant des dernières avancées technologiques !
La communication est également essentielle au sein de notre organisation, et pour cela, une excellente infrastructure de télécommunications est vitale. Là aussi, vous pouvez apporter votre contribution en aidant à améliorer l’infrastructure de communication existante.
Tout le monde n’est pas aussi à l’aise avec l’informatique et la technologie que vous, mais ce n’est pas grave, car vous aidez et conseillez les gens. Vous êtes le point de contact de prédilection en cas de questions. Par exemple, vous répondez aux appels et aux demandes des utilisateurs lorsqu’ils ont besoin d’une assistance technique. Vous cherchez toujours les meilleures solutions à leurs problèmes et vous consultez parfois votre équipe à ce sujet.
La sécurité est une priorité pour nous, en particulier lorsqu’il s’agit d’informations sensibles. C’est pourquoi, là aussi, vous avez à cœur de respecter les règles de sécurité et aimez travailler sur cet aspect.
Pour rendre le travail un peu plus clair, vous gérez également vos interventions par le biais d’un système de ticketing. Toutes les interventions réalisées sont enregistrées dans le système et vous les documentez en indiquant, entre autres, quel était le problème et quelle solution vous avez trouvée.
Vous vous chargez également de tester toutes sortes de mises à jour software ou hardware. Une fois testées et approuvées, vous planifiez les mises à jour software/hardware en fonction de la demande et des besoins des utilisateurs spécifiques.
Enfin, au sein de notre organisation, vous travaillez dans un environnement bilingue. Certains de vos collègues sont néerlandophones et vous aurez donc l’occasion de rafraîchir votre néerlandais.
Votre équipe vous soutient, mais vous disposez certainement d’une autonomie suffisante.
Vous êtes un as de l’informatique, de la résolution de problèmes et vous aimez aider les autres ? Alors, vous êtes déjà au bon endroit.
Employeur
Il y a 5 postes vacants au sein de la Direction Innovation et Solutions digitales (Tour des Finances – Bd du Jardin Botanique 50, 1000 Bruxelles), du SPF Intérieur.
La Direction générale Innovation et Solutions digitales du SPF Intérieur définit une stratégie ICT globale et gère les infrastructures système et réseau communes. Nous accompagnons et renforçons les différents services du SPF Intérieur et nous assistons les directions dans leurs projets informatiques et le développement de solutions digitales.
SPF INTÉRIEUR
Sécurité, gestion de crise, prévention des incendies et des cambriolages, gestion du Registre national, organisation des élections, délivrance des cartes d’identité, gestion des flux migratoires… : autant de dossiers dont s’occupe le SPF Intérieur, bien que la liste soit en réalité plus longue encore.
Votre sécurité, notre métier. Le SPF Intérieur a pour mission de garantir la sécurité dans une société où les citoyens osent prendre des initiatives et cherchent à établir des liens. Sur le lieu de travail, nous misons aussi sur une culture d’organisation ouverte qui permet aux collaborateurs de contribuer aux réflexions et aux décisions, mais aussi de participer à l’action.
Notre SPF compte plus de 5.000 collaborateurs répartis sur les six directions générales (Sécurité civile, Centre de Crise national, Office des Étrangers, Sécurité & Prévention, Identité & Affaires citoyennes et Innovation et Solutions digitales ), les Directions d’encadrement et les services de coordination et d’appui et les quatre services indépendants (le Commissariat général aux réfugiés et aux apatrides, le Conseil du Contentieux des Étrangers, la Commission permanente de Contrôle linguistique et les Services fédéraux des Gouverneurs).